Анврап

Клиент — папа, дизайнер — мама, результат — ребенок. Без секса, сами понимаете, ничего не получится. Для результата, явно, нужны двое. Если пара расстается, останется дрочить в пустую в одиночестве.
Любой дизайн — продукт совместного труда клиента и дизайнера, где каждый играет свою незаменимую роль

Как-то один клиент сказал: мол то, что вы берете предоплату — это есть деньги взаймы. И, якобы, это неправильно и т.д.
Обьясняем: продукты, которые делаются в нашей творческой сфере не являются продуктами конвеерного производства. Каждая работа уникальна и делается под конкретного клиента. Т.е., грубо говоря, часы с гравировкой "Вася Пупкин" нахер не сдались Пете Сидорову. Соответственно, если происходит форс-мажор, кидалово или что-то еще со стороны клиента, сделанная работа и потраченное время могут просто пропасть. Поэтому предоплата необходима, а тех, кто настаивает на работе без каких-либо гарантий нужно слать в далекое эротическое путешествие. 

Иногда клиент во время сдачи проекта как бы невзначай спрашивает:

— "А исходники не отдадите?"
— " *%;:#? Простите, но НЕТ"

Исходники часто стоят столько же, сколько сам проект. Это упущенная прибыль: зачем в следующий раз обращаться к авторам работы по этому проекту, если исходники на руках.

Итак:

1. Исходники проекта не входят в цену проекта
2. Если клиент все же настаивает на получении исходников — он должен компенсировать упущенную прибыль

Каждый участник команды wireframe имеет право на выходной в выходной. Особенно, если дедлайн по проекту сорван клиентом.

Клиентам, которые хотят делать постоплату в течение нескольких месяцев, предлагайте отзеркалить ситуацию. Клиент платит 100% суммы сейчас, а вы начинаете работать через месяц-два, когда будет свободное время. Клиенту придется постоянно спрашивать о том, началась ли работа, переживать и волноваться о том, будет ли работа сделана вообще. Взгляд в зеркало отрезвляет

Задавайте клиентам вопросы. Много-много-много вопросов, пока не станет ясна каждая деталь будущего проекта. Незаданный вовремя вопрос может стоить очень много времени и денег

Не стоит брать ту работу, которая не нравится. Лучше потратить освободившееся время на прокачивание скиллов в любимом деле, пусть даже бесплатно. В самое ближайшее время такой подход окупится и необходимости брать неинтересную работу не будет.

Если исполнитель не успевает сделать часть работы в срок — задача с него снимается и отдается другому. Если работа вовремя не откомментирована, то она автоматически считается принятой. Да здравствует справедливость.

В России очень много «карамельщиков» — 2d и 3d дизайнеров, которые делают конфетные картинки. Ну или из говна конфетку: весь фрилансру и ревижн заполнен ими. В Европе и Штатах такого количества подобных специалистов нет. Они есть в Индии, на Украине, в Румынии и т.д. Понимаете, к чему это? Ага — чем больше пиздеца вокруг, тем больше потребность «карамелить» Просто наблюдение из жизни.

Если со стороны клиента решение принимает не один человек, цена должна увеличиваться пропорционально количеству имеющих мнение.

Мы предрекаем студиям, которые занимаются только мокапом скорую смерть. Технологии быстрого и дешевого захвата движения совершенствуются с каждым месяцем. Конечно, сделать захват движения с обычного видео пока сложно и в некоторых случаях почти невозможно, но прогресс не стоит на месте. А вот появление Kinect для Xbox должно стать последним звоночком для «захватчиков» Скоро умельцы напишут плагин для 3дМакса и иже с ними(если уже не написали) и мокап студия будет у вас дома всего за 7999 р.

Иногда нужно отказываться от крупных проектов и даже от крупных клиентов в целом. Это очевидная вещь, но многие не понимают этого совсем. Вот что по этому поводу пишет Дэвид Огилви:

«Ваш заказ составил бы половину годового оборота нашей компании. Из-за этого нам было бы трудно обеспечивать объективность наших рекомендаций».

Это было адресовано Генри Форду в ответ на запрос создать рекламную кампанию автомобилю Edsel. Если бы Огилви принял решение работать с Фордом, агентство Ogilvy исчезло бы, как это и произошло с автомобилем