30.10.2013

Канал связи


Между клиентом и исполнителем всегда должен быть один канал связи и только один. Т.е. общение происходит между двумя людьми с обеих сторон. В процессе обсуждения может учавствовать сколько угодно людей, их мнения и решения должны суммироваться и отправляться через один канал для избежания путаницы и сокращение времени на коммуникацию