15.06.2015

Антиреференс


Иногда очень важно понимать не только то, что клиенту очень нравится, но и то, что ему НЕ нравится категорически. В таких случаях очень полезно находить антиреференсы. Отличный шанс познать богатый внутренний мир опоннента по проекту